頭皮カウンセリング講習
ヘッドスパの理想的なカウンセリングを学びましょう!
現代のセラピーをベースに組み立てたヘッドスパカウンセリングは、頭皮・髪・健康・美までのすべてを深く考え短時間で行います。
1ランク上のお客様目線のヘッドスパカウンセリングを身につけましょう!
お客様目線でシナリオを組み立てたカウンセリングを身に付けることで、お客様と施術者の信頼関係が深まりヘッドスパのリピートに繋がるだけでなく最適な頭皮ケアやヘアケア・毎日の健康に気づいて頂ける1ランク上のアドバイスが出来るようになります。
ヘッドスパの効果を実感できて、次回予約に繋がるカウンセリングシートとマイクロスコープ
オリジナルのヘッドスパカウンセリングシートとカウンセリングノウハウは、様々なセラピーのカウンセリング技術や心理技術をベースに組み立ててあります。
単純に髪や頭皮の状態を診断するカウンセリングシートとは違い、お客様のニーズを掘り下げ、最適なヘッドスパメニューをお伝えし、効果を実感して頂けるように導けるカウンセリングシートになっています。
このカウンセリングシートとカウンセリングノウハウは基本形として小顔活性法の小顔ヘッドスパサロンに対応するように出来上がっておりますが、カウンセリングトレーニングは一般公開とし、広くご希望のサロンの方にセミナー形式で質の高いカウンセリングノウハウをお伝えさせて頂いています。詳細はお問い合わせ下さい。
説得ではなく、お客様自信が納得のカウンセリングに。
お客様目線のヘッドスパ5分カウンセリング
今の状態を見せながら説得するのではなく、お客様自信が深く理解できて内容や状態を納得して頂けるようにカウンセリングの内容を組み立ててあります。また、カウンセリングは料金に反映しにくい部分でもありますので、「シンプルにそして深く。」をテーマに5分以内のカウンセリングストーリーになっております。
シンプルに深いカウンセリング
①ヘッドスパの関してのリクエストや要望の確認
ヘッドスパの目的やお客様の本日のニーズや要望を手短に的確につかみ取ります。
現在の髪と頭皮の状態の確認とシャンプーやトリートメント、頭皮ケアエッセンスの選択と説明
お客様の要望やヘッドスパの目的をふまえた上でマイクロスコープを使って頭皮の確認をし、シャンプーやトリートメント・エッセンスなどのセレクトを行います。
ヘッドスパの内容説明
今日のヘッドスパの内容をしっかりとお客様に理解して頂きます。
今日の一番の目的の確認
今日のヘッドスパのゴールとなる部分を明確にすることで、満足や価値への共感に繋がります。
ヘッドスパ後の確認
ヘッドスパの施術が終わった後に求めていたものが得られたのか?また、何か変化があったのか?そんな部分を明確にする事でヘッドスパを定期的に施術する意味と価値に気づいて頂きます。
効果的なマイクロスコープの使い方を
5分のカウンセリングの中にはマイクロスコープを使っての4箇所の頭皮の状態確認と頭皮の撮影の時間が含まれています。
マイクロスコープを主体で考えるカウンセリングはあまりお勧め出来ませんが、今の状態をしっかりと知って理解することで改善に繋がるアドバイスやお客様自身のホームケアへの気遣い、定期的にヘッドスパを行う意味などに繋がって行きます。
マイクロスコープを使った頭皮の撮影に関するブログはこちらをご覧下さい。
リピートに繋がるお客様目線の5分カウンセリングトレーニング
売りて目線の情報収集ではない、お客様の為のカウンセリングを5分で!たった5分のカウンセリングの中に、信頼・気づき・共感・納得を生むストーリーが埋め込まれています。
ヘッドスパの効果と価値を実感できるカウンセリングトレーニング受付中
様々な現代のセラピーをベースにしたオリジナルのカウンセリングシートとマイクロスコープを使った1ランク上のカウンセリングトレーニングを、小顔ヘッドスパの技術サロン以外にも広く公開しています。
カウンセリングトレーニング料金
サロンのヘッドスパの定着とリピートを目指してカウンセリングシートの使い方から、マイクロスコープでの頭皮の撮影、そして5分間カウンセリングの流れをマスターするまでを約2時間のトレーニングで行います。
必要に応じてサロンのヘッドスパメニューに合わせたカウンセリングを組み立てさせて頂くことも可能です。
トレーニング費用は4名まで3万円+消費税 (交通費等実費別途・夜間の場合宿泊費用がかかる場合があります。詳しくはお問い合わせ下さい。)
4名以上の場合トレーニング追加1名につき5,000円+税
圧倒的に結果が変わる!ヘッドスパの技術強化トレーニング
ヘッドスパの技術を見なおしてみませんか?
ヘッドスパの技術と効果を数段グレードアップする強化トレーニング受付中
様々な現代のヒーリングやセラピー、代替医療の技術をベースにしたオリジナルのテクニックを使った効果の実感できるヘッドスパグレードアップのテクニックを、小顔ヘッドスパの技術サロン以外にも限定で公開しています。
ヘッドスパ技術強化トレーニング料金
サロンのヘッドスパの定着とリピートを目指して、お客様に価値や効果を実感して頂ける技術を約4時間のトレーニングで行います。
必要に応じてサロンのヘッドスパ技術に合わせたオリジナルのメニューを組み立てさせて頂くことも可能です。
トレーニング費用は1回につき4名まで8万円+消費税 (交通費等実費別途・夜間の場合宿泊費用がかかる場合があります。詳しくはお問い合わせ下さい。)
4名以上の場合トレーニング追加1名につき10,000円+税
とさせて頂いております。
トレーニングの回数は1回〜3回でスパニストのレベルや到達したいレベルによって変わります。詳細はお問い合わせください。
ヘッドスパレベルアップ 代替医療レベルのヘッドスパに強化
おすすめコースや強化トレーニングの内容などはこちらを御覧ください。